!Изменения условий обслуживания абонентов в отдельных тарифных планах

17 января, 2019

Внимание! Мобильные операторы меняют условия обслуживания абонентов в отдельных тарифных планах! Рекомендуем проверить тарифные планы в ваших устройствах!

В связи с появлением в Украине 4G, а также потерей экономической обоснованности и целесообразности некоторых тарифов, мобильные операторы постепенно прекращают действие устаревших тарифных планов или увеличивают стоимость услуг.

В частности, мобильный оператор Lifecell поднял стоимость на часть тарифов и сообщил о том, что компания начинает процесс оптимизации и изменения условий в ряде тарифных планов для некоторых абонентов предоплаченной связи еще в конце 2018 года (https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/113). Недавно мобильный оператор «Киевстар» также анонсировал, что с 15 января по 15 февраля 2019 года прекратят действие часть старых тарифных планов, в частности тарифы: XXL, «Базовый», «Безлим+ Киевстар», «Классический», «Комфорт», «Ультра Комфорт», « Свободный Киевстар 35», «Свободный смартфон», «Би29», «5+0 Новый», «Свободный Киевстар», «Комфорт+» (https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotions/zmina-umov-deyakyh-zastarilyh-taryfnyh-planiv). Vodafone Украина еще осенью анонсировал закрытие некоторых «устаревших» тарифов (https://tech.liga.net/telecom/novosti/vodafone-ukraina-zakryvaet-poslednie-tarify-mts).

В устройствах удаленного контроля и управления от ТМ «ОКО» используются SIM-карты различных мобильных операторов с разными тарифными планами. Операторы обещают информировать клиентов об изменениях в SMS-сообщениях, однако, чтобы не пропустить изменения в вашем тарифном плане, во избежание сбоев в работе устройств и списания денег со счета и для экономии ваших средств, рекомендуем проверить ваш тарифный план, и в случае необходимости изменить его на более выгодный.

Узнать информацию о своем тарифном плане, можно:

На официальных сайтах мобильных операторов (в разделах «Тарифные планы» и «Архив тарифов»).

В личном кабинете на сайтах мобильных операторов или с помощью мобильных приложений («Мой Киевстар», My Vodafone, «Мой lifecell»).

С помощью USSD-запроса (* 100 * 01 * 2 # - для абонентов «Киевстар», * 110 * 21 # - Vodafone, * 161 # - lifecell).

Позвонив оператору (по номерам: lifecell - 5433, Vodafone - 111, «Киевстар» - 466) и следуя голосовым подсказкам, или используя голосовое меню IVR.

Напоминаем, что клиенты, которые пользуются сервисом Monitor-OKO-full могут не волноваться об изменении тарифного плана, ведь Вы получаете сервис «под. ключ». Monitor-OKO-full – контрактная услуга сбора и хранения данных от объектов с устройствами производства ТМ ОКО с использованием нашей SIM-карты. Услуга обеспечивает постоянный тариф, а также защиту устройства от установки дополнительных мелодий вызова и других ненужных услуг, которые могут повлечь перебои в работе устройства.