Александр 05/03/2018

Несмотря на выше описанный отзыв приобретаю данное чудо!
Впечатление: Студенческая сырая разработка. Купленный корпус на КарДачах, отсутствие компонентов контроля вскрытия прибора, похабный монтаж (аккумулятор болтается ), ввод вывод кабеля в корпусе кроме питания не предусмотрен, аппарат не всегда сразу снимает трубку при звонке зарегистрированного пользователя, что порой приводит к тому, что сработала сигнализация, ревёт ревун на весь квартал, а мы пытаемся минут 10 дозвониться до сигнализации, чтобы её выключить!
Доброго дня! Дякуємо за відгук та зауваження та за Ваше рішення придбати наше бюджетне рішення!
Враження Ваше недалеке від істини, у нас дійсно працюють студенти, то ж у них є курсові та лабораторні роботи, і не завжди з відмінним результатом)
Звісно, корпус "любительський", без тамперу і отворів під забаганки, це видно і на картинках і в описі. Рішення не розраховане на експлуатацію в умовах вібрації або руху, тому й не приділяється великої уваги "мертвому" кріпленню акумулятора, але дякуємо, спробуємо врахувати це зауваження в подальшому.
Щодо "не сразу снимает трубку" відповідь досить проста і очевидна: пристрій намагається повідомити якомога швидше всім налаштованим власникам, що сталась тривога. Доречі, власник, що відповів на вхідний дзвінок, може відразу ж зняти з охорони без перезвону. А порядок та логіка зняття налаштовується на смак клієнта в конфігураторі. Ну і щодо 10 хвилин - це також залежить від "сценарію" який Ви заклали в оповіщення. Ну і спрацювання з "рєвущим рєвуном" це штатна ситуація тривоги.

Ще раз дякуємо за відгук, та нагадуємо - що товар, який не влаштовує, Ви маєте право повернути згідно Закону України.

Алексей 15/01/2018

Я ее расматривал как улучшеную версию ДОМ-2 который покупал раньше. Больше всего радовало возможность работы по gprs через транзитный сервер и полноценное использование Андроид приложения. Но на самом деле все оказалось не так радужно:
1. Убрали приемник для радиодатчиков/брелков, что было неплохой фишкой ДОМ-2
2. Зачем убрали выход на сирену, который был в первой версии? Я установил уже 6 Ваших сигнализаций и небыло ни одной без сирены.
3. Тампер вскрытия - ерундовая, копеечная вещь, но тоже очень нужная, дающая ощущение надежности охранной системы.

И в итоге в разделе "Готовые комплекты" продается полуфабрикат который приходится "допиливать напильником". Который требует походов в радиомагазин и коптения с паяником целый вечер.
Все хорошо и функционал богатый и работа конфигуратора удобная и работа с андроид приложением, но в мелочах...

Відповідь: Доброго дня, дякую що поділилися своїми враженнями, дуже важливо знати що необхідно змінити, щоб користувачам було зручно монтувати та користуватися нашими рішеннями.
Тепер хотілося б по пунктах обговорити всі зауваження:
1. Що Ви маєте на увазі "убрали"?
Раніше він був невідємною частиною системи, зараз користувач може сам вирішувати, потрібний він чи ні. Окрема плата, яка швидко та зручно монтується ( в інструкції позначено)
2. Вихід на сирену є на платі, реле також, тому тут не зрозуміло чому виникли проблеми, можливо не зрозуміло в інструкції написано?
3. Тампер, як варіант можемо монтувати всім. Це обговоримо з колегами найближчим часом.