ТМ ОКО
044 391-68-74 096 252-50-57 066 060-05-73 oko@oko.tm
ОКО™ - РАЗРАБОТКА, ПРОИЗВОДСТВО, ПРОДАЖА СИСТЕМ УДАЛЕННОГО КОНТРОЛЯ ОБЪЕКТОВ
044 391-68-74 096 252-50-57 066 060-05-73
ГРАФИК РАБОТЫ
ПН - ПТ 9.00 - 18.00
СБ - ВС выходной

Что делать при затоплении

12 июля, 2017

Если Вы заливаете кого-то или кто-то заливает Вас, то, первое, что необходимо сделать – это отключить все электроприборы (или весь щиток) и остановить процесс затопления, перекрыв входные вентили. Никто не застрахован от случая, когда Вы можете стать виновником затопления. Определите причину потопа и ликвидируйте ее. Если Вас заливают соседи, то поднимитесь к ним и убедитесь, что причина затопления устранена.

Что делать при затоплении

Если Вы самостоятельно не можете ликвидировать причину затопления, соседи не открывают дверь или залив произошел не по их вине (трубы стояка между стен), то звоните в аварийно-диспетчерскую службу (Водоканал и т.п.) или свою управляющую организацию, чтобы они перекрыли воду.

Что делать при затоплении

Если потоп произошел не по Вашей вине, вызывайте сотрудников эксплуатационной организации (ЖЭК и т.п.), чтобы зафиксировать повреждения от залива. Для этого на имя начальника организации пишется заявление с указанием даты и места происшествия. Проследите, чтобы оно было зафиксировано в журнале входящих документов. К вам придет бригада из 2-5 человек, помогите им ничего не пропустить при составлении акта о заливе, обращайте внимание на испорченные предметы интерьера, мебель, бытовую технику и т.п. Когда акт будет готов, не забудьте оставить себе один экземпляр.

Что делать при затоплении

Обязательно подробно зафиксируйте на фото (по возможности и на видео) место аварии и общее состояние после потопа. Если в случае, когда затопили Вы, сосед потребует завышенную сумму возмещения, то фото (видео) с повреждениями и общим состоянием квартиры могут быть доказательством того, что в действительности имеющиеся повреждения не столь серьезны как величина размера возмещения, которую требует истец. В случае, когда затопили Вас, фото послужат подтверждением для возмещения Вашего ущерба и Вы также сможете приложить их к акту о заливе.

Что делать при затоплении

Следы затопления обычно начинают проявляются через несколько дней. После того, как Вас затопили соседи дождитесь, когда все просохнет. Однако, чтобы высушить стены с поклеенными на них обоями понадобится несколько недель. И нет гарантии, что под ними не появится грибок. Пригласите соседей, покажите им акта о затоплении и попросите компенсацию. Учтите тот факт, что обои Вам придется все равно переклеивать. Просушить стены через обои практически невозможно и может занять много времени. На плохо просушенных стенах (под обоями и ящиками) в скором времени появится грибок.

Что делать при затоплении

По закону виновник, причинивший ущерб, обязан полностью возместить его. Если соседи не идут на встречу и не признают своей вины, то придется обращаться в суд. При этом все судебные издержки компенсирует виновник залива. Используйте этот аргумент для мирного урегулирования ситуации. Если не помогает, делайте независимую экспертизу залива. После того, как у вас на руках будет акт, полученный от независимого эксперта, попробуйте еще раз договорится мирным путем.

Что делать при затоплении

Если разговоры не помогли, пишите заявление в суд, либо воспользуйтесь услугами профессиональных юристов. При выборе второго варианта это может помочь Вам сэкономить свое время и силы, а расходы по решению суда понесет виновная сторона.

Если же затопили Вы, то попробуйте договориться с соседом путем переговоров, не доводя дело до суда. Если Вам удалось договориться с соседом без постороннего участия, зафиксировать устную договоренность относительно размера возмещения можно в виде расписки, с обязательным указанием суммы возмещения, а также того, что Ваш сосед не имеет к Вам никаких претензий.

Что делать при затоплении

В случае, если по какой-то причине Вы не смогли договориться с затопленным Вами соседом и он подал на Вас в суд, нужно тщательно подготовиться перед судебным заседанием, чтобы защитить свои права и не допустить злоупотребления правами соседом. В данном случае не лишним будет воспользоваться услугами профессиональных юристов, т.к. не исключено, что так же поступит и Ваш сосед.

Чтобы вовремя отреагировать на затопление Вашей квартиры или дома, необходима установка домашней сигнализации с датчиками протечки воды. Также не лишним будет установка после входных вентилей системы защиты от протечек воды с запорным механизмом, чтобы своевременно автоматически перекрыть подачу воды.