ТМ ОКО
044 391-68-74 096 252-50-57 066 060-05-73 oko@oko.org.ua
ОКО™ - РОЗРОБКА, ВИРОБНИЦТВО, ПРОДАЖ СИСТЕМ ВІДДАЛЕНОГО КОНТРОЛЮ ОБ'ЄКТIВ
044 391-68-74 096 252-50-57 066 060-05-73
ГРАФІК РОБОТИ
ПН - ПТ 9.00 - 18.00
СБ - НД вихідний

Що робити при затопленні

12 липня, 2017

Якщо Ви заливаєте когось або хтось заливає Вас, то, перше, що необхідно зробити - це відключити всі електроприлади (або весь щиток) і зупинити процес затоплення, перекривши вхідні вентилі. Ніхто не застрахований від випадку, коли Ви можете стати винуватцем затоплення. Визначте причину потопу і ліквідуйте її. Якщо Вас заливають сусіди, то підніміться до них і переконайтеся, що причина затоплення усунена.

Що робити при затопленні

Якщо Ви самостійно не можете ліквідувати причину затоплення, сусіди не відкривають двері або залив стався не з їхньої вини (труби стояка між стін), то телефонуйте в аварійно-диспетчерську службу (Водоканал і т.п.) або свою керуючу організацію, щоб вони перекрили воду.

Що робити при затопленні

Якщо потоп стався не з Вашої вини, викликайте співробітників експлуатаційної організації (ЖЕК і т.п.), щоб зафіксувати пошкодження від залива. Для цього на ім'я начальника організації пишеться заява із зазначенням дати і місця події. Простежте, щоб воно було зафіксовано в журналі вхідних документів. До вас прийде бригада з 2-5 чоловік, допоможіть їм нічого не пропустити при складанні акта про залив, звертайте увагу на зіпсовані предмети інтер'єру, меблі, побутову техніку і т.п. Коли акт буде готовий, не забудьте залишити собі один екземпляр.

Що робити при затопленні

Обов'язково докладно зафіксуйте на фото (по можливості і на відео) місце аварії і загальний стан після потопу. Якщо в разі, коли почали топити Ви, сусід зажадає завищену суму відшкодування, то фото (відео) з ушкодженнями і загальним станом квартири можуть бути доказом того, що в дійсності наявні пошкодження не настільки серйозні як величина розміру відшкодування, яку вимагає позивач. У разі, коли почали топити Вас, фото послужать підтвердженням для відшкодування Вашого збитку і Ви також зможете докласти їх до акту про залив.

Що робити при затопленні

Сліди затоплення зазвичай починають проявляються через кілька днів. Після того, як Вас затопили сусіди дочекайтеся, коли все просохне. Однак, щоб висушити стіни з поклеєними на них шпалерами знадобиться кілька тижнів. І немає гарантії, що під ними не з'явиться грибок. Запросіть сусідів, покажіть їм акта про затоплення і попросіть компенсацію. Врахуйте той факт, що шпалери Вам доведеться однаково переклеювати. Просушити стіни через шпалери практично неможливо і може зайняти багато часу. На погано просушених стінах (під шпалерами і ящиками) незабаром з'явиться грибок.

Що робити при затопленні

Згідно із законом винуватець, який заподіяв шкоду, зобов'язаний повністю відшкодувати його. Якщо сусіди не йдуть на зустріч і не визнають своєї провини, то доведеться звертатися до суду. При цьому всі судові витрати компенсує винуватець заливу. Використовуйте цей аргумент для мирного врегулювання ситуації. Якщо не допомагає, робіть незалежну експертизу заливу. Після того, як у вас на руках буде акт, отриманий від незалежного експерта, спробуйте ще раз домовиться мирним шляхом.

Що робити при затопленні

Якщо розмови не допомогли, пишіть заяву в суд, або скористайтеся послугами професійних юристів. При виборі другого варіанту це може допомогти Вам заощадити свій час і сили, а витрати за рішенням суду понесе винна сторона.

Якщо ж затопили Ви, то спробуйте домовитися з сусідом шляхом переговорів, не доводячи справу до суду. Якщо Вам вдалося домовитися з сусідом без сторонньої участі, зафіксувати усну домовленість щодо розміру відшкодування можна у вигляді розписки, з обов'язковим зазначенням суми відшкодування, а також того, що Ваш сусід не має до Вас ніяких претензій.

Що робити при затопленні

У разі, якщо з якоїсь причини Ви не змогли домовитися з затопленим Вами сусідом і він подав на Вас в суд, потрібно ретельно підготуватися перед судовим засіданням, щоб захистити свої права і не допустити зловживання правами сусідом. В даному випадку не зайвим буде скористатися послугами професійних юристів, тому що не виключено, що так само вчинить і Ваш сусід.

Щоб вчасно відреагувати на затоплення Вашої квартири або будинку, необхіднє встановлення домашньої сигналізації з датчиками протікання води. Також не зайвим буде встановлення після вхідних вентилів системи захисту від протікання води з запірним механізмом, щоб своєчасно автоматично перекрити подачу води.